Bonjour,
Nous apprécions votre retour concernant le traitement de votre dossier de retraite. Il est réconfortant de savoir que l'entretien téléphonique avec l'agent de la CARSAT a été bénéfique pour vous et que vos interrogations ont trouvé des réponses. Cela témoigne de l'engagement de nos équipes à être à l'écoute des usagers et à accompagner chacun avec bienveillance.
Dans un souci constant d'amélioration des services, votre retour positif est un appui précieux. Il nous permet de reconnaître les démarches qui sont appréciées par les usagers et de continuer à les optimiser pour une expérience toujours meilleure.
Vous pouvez maintenant profiter de nouveaux services en ligne utiles aux retraités dans votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr comme par exemple les attestations de paiements ou le montant déclaré à l'administration fiscales et bien d'autres encore.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 06/03/2024
