Impossible de retirer mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étudiante étrangère et mon titre de séjour a expiré l’année dernière. J’ai fait une demande de renouvellement. J’ai en premier lieu reçu un récépissé, puis un SMS m’indiquant que mon titre de séjour était prêt à être retiré. Cela fait trois mois que j’essaie de prendre rdv à la préfecture de la Seine-Saint-Denis sans aucun succès. Mon récépissé a expiré et je suis sans papiers. Je ne peux travailler, ni faire quoi que ce soit. Et bien évidemment que la préfecture n’est pas joignable par téléphone.

Keke le 05/03/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
La référente SP+, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Saint-Denis
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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