Consulat français d'Oran

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Actuellement en Algérie je suis française, non bi nationale. Impossible de joindre le consulat. Impossible de prendre un rdv pour renouveler nos CNI car la plateforme ne fonctionne pas depuis un mois. Demande de rdv fait par mail, pas de réponse. On se sent complètement abandonné par l'état français.

Asdanet le 05/03/2024 - Algérie

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Réponse du service Consulat Général de France à Oran

Bonjour Asdanet,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées avec la plateforme de prise de rendez-vous pour le renouvellement de vos CNI.

Nous sommes conscients de l'importance de vos démarches et travaillons à faciliter et à perfectionner constamment l'accès à nos services. Votre situation est prise en compte et informe nos efforts pour rendre nos services plus accessibles et efficaces.

Nous vous remercions pour votre message qui contribue à l'amélioration constante de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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