On s'est fait avoir

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque nous avons tapé Ants, c'est ce site, sponsorisé qui est venu en premier, avec comme titre de page ANTS. C'est honteux.
Ensuite, nous avons dû nous enregistrer avec France connect. Je croyais que c'était réservé aux administrations et choses de l'état.
Nous avons donc payé et fait la demande via cet intermediaire, en payant plus cher, sans savoir que ce n'était pas le site officiel de l'ANTS.
Ce n'est qu'a la fin, dans les pièces demandées, mandat, que je me suis rendue compte que je m'étais faite avoir !
Maintenant, on va se battre pour essayer de se faire rembourser.
Mais je trouve honteux ce genre de fonctionnement.

So le 03/03/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour So,

Nous exprimons notre gratitude pour votre partage d'expérience et comprenons les désagréments engendrés.

En effet un site peut légalement effectuer des téléprocédures en votre nom, à condition que ce service ne se fasse pas passer pour un site officiel de l'administration.

Il est interdit d'utiliser le logo tricolore, la Marianne, ou les termes comme "ANTS" ou "Préfecture".

Souvent, dans la partie inférieure du site ou dans les conditions générales d'utilisations, il est précisé que le site est indépendant de l'administration.

Si vous pensez être victime d'une escroquerie ou d'une arnaque, nous vous invitons à vous rendre directement dans le commissariat le plus proche de chez vous pour déposer plainte.

Vous pouvez consulter la liste des commissariats proches de chez vous via le site : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/trouver-un-commissariat-une-gendarmerie

Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS

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