La CAF une machine à BROYER les gens

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 01 janvier J’ai fait normalement ma DT en ligne pour les mois d'octobre, novembre, décembre.
Le 03 janvier j’ai dû la refaire à nouveau en papier, car apparement, elle n’apparaissait pas informatiquement sur vos écrans.
Le 10 janvier elle m'a encore été réclamée sur mon interface. Bref ! Je ne cherche plus à comprendre. je me suis donc exécutée bien docilement.

Le 24 janvier, je vois que ma déclaration est enfin traitée. Celle du 1er janvier est soi-disant inexistante. Et pourtant, j’ai eu, jusqu'au 26 février le message « ressources trimestrielles non fournis »
>> "déclaration traitée mais non fournie" : c'est déjà un non sens en soi. Avec tout ça, le paiement RSA de février n’a donc pas suivi.

En parallèle, je réalise que les ressources que j’avais initialement déclarées ont été changées avec des montants inconnus. Ce qui a fait exploser mon quotient familial et donc positionnée au dessus du seuil de ressources éligible.
Après moultes appels, rdv et réclamations, je finis par avoir une explication incompréhensible. la caf m’explique qu’elle a récupéré ces salaires auprès de France travail et donc à voir avec eux.

Par chance, je suis tombée sur une dame consciencieuse, qui malgré les trente minutes passées au téléphone et beaucoup de bonne volonté, n’est pas parvenue à comprendre où la caf avait bien pu récupérer ces montants chez eux. Les salaires et revenus indépendants déclarés à leur service correspondent bien à ce que j’ai déclaré à la CAF dans mes trois DT.

Une réclamation est donc en cours auprès de France travail pour trouver l’origine, si l'erreur vient bien de leur côté. Mais vu le bazar que c'est tous les trois mois à la CAF, si par malheur on a eu "l'audace" de travailler 1 mois, j'en doute. C’est encore un délais de traitement supplémentaire qui vient s’ajouter à un mois de février bien difficile où j’étais déjà à bout de souffle financièrement.

Une chance que je sois forte psychologiquement parlant car les idées noires ne sont pas loin certains jours. Epuisée §