Remboursement de timbre électronique

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je viens à vous contacter car j'ai demandé un remboursement de timbre électronique. Sauf que je me suis rendu compte que la carte bancaire sur laquelle vous allez envoyer le remboursement est expirée. Comment faire ?
Je suis désolé mais je suis assez agacée. Ma demande de remboursement est causée par un rejet de mon dossier de demande de passeport pour photo non conforme alors qu'elle a été réalisée chez un professionnel agrée. Et perdre mes 89€ à cause d'une carte expirée est très très fustrant.

En vous remerciant d'avance pour votre réponse, votre compréhension et votre aide...

Bien à vous,

Stéphane TANG

PS : voici le numéro du timbre 230702111585 ainsi que le numéro de la transaction 230702111585
Vous pouvez me contacter sur le mail suivant : Fanion_S@hotmail.fr

BaleineDesSables le 02/03/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BaleineDesSables,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Pour votre information, vous êtes rebasculé automatiquement sur le site des impôts lors de l'achat de votre timbre fiscal.

De ce fait , vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre timbre fiscal sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr/

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/03/2024

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