Rémunération de stage non reçue au 2 mars

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis un élève de terminale en bac professionnel ayant effectué un stage de la période du 25 septembre au 20 octobre. Le souci et la raison de ce message, c'est le problème concernant le non-respect de cette feuille que tout comme les autres étudiants en voie professionnelle, j'ai dû remplir.
Cette feuille que j'ai pu remplir affirme que nous aurions dû recevoir un paiement depuis janvier et j'écris ce message le samedi 2 mars à 18H24.
Ce paiement aurait dû être effectué par l'Agence des Services de Paiement, mais il faut croire que faire des promesses ainsi que les tenir, eh bien c'est trop demander.
Ce que j'écris porte le message d'une globalité de personnes qui en ont marre tout comme moi. Nous avons tou(te)s des projets dans notre vie personnelle, et ce retard énorme sur notre récompense de travail nous bloque dans ces projets. Un concept simple: on fait des promesses que l'on peut tenir.
Lorsque j'ai appelé l'ASP, mon interlocuteur m'a donné un autre numéro à appeler qui au final ne servait à rien, vu que la personne au bout du fil ne semblait pas concernée.
Bref j'en ai marre d'écrire et de répandre mon venin.

Jotaro J. le 02/04/2024 - Moselle

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

L'établissement scolaire est chargé de vérifier l'ensemble des dossiers et de recueillir les pièces justificatives nécessaires au versement de l'allocation. Le versement de l'allocation est effectué par l'Agence de Services et de Paiement (https://www.asp-public.fr/).

 

Les versements, pour les stages réalisés à compter de la rentrée scolaire 2023-2024, initialement prévus à partir de janvier, sont mis en œuvre progressivement au cours du premier trimestre 2024. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation.

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, et des Sports, des Jeux Olympiques et Paralympiques
Date de la 1ère réponse 03/04/2024

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