Eric 02/03/2024 Vaucluse (84)

Ressenti positif

Création de compte SIA tireurs sportifs.

Bonjour,

Je viens d’effectuer la réalisation de mon compte SIA. J'ai rencontré au début une difficulté qui faisait qu'après avoir rempli la première page avec les documents à fournir, je me retrouvais sur la seconde page à renseigner qui restait blanche.
J'ai fini par comprendre que cette erreur était provoquée par mon navigateur Google Chrome.
J'ai donc essayé avec un autre navigateur et tout a fonctionné correctement. Je partage cette information pour ceux qui pourraient rencontrer ce problème.
Cordialement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Vaucluse

Bonjour,

Merci de votre retour ! Nous avons bien pris en compte votre message.


Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.


Effectivement depuis la mise en place du SIA cette anomalie commence à être évoquée par les usagers. Nous avons signalé ce point au Service central des armes et des explosifs. L'usage du navigateur Mozilla FireFox est recommandé pour les utilisateurs du SIA. C'est le sens des conseils que nous délivrons aux usagers qui nous saisissent par courriel lors du remplissage de leur dossier. Nous actualiserons prochainement notre communication à ce sujet sur la page dédiée du site internet de la Préfecture.


Nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes.

Cordialement,
Nathalie, pour Préfecture de Vaucluse
Date de la 1ère réponse 08/03/2024

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