Prise de rendez-vous au consulat de Francfort

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

La prise de rendez-vous par système électronique pour une démarche administrative ressemble plutôt au parcours du combattant.

J'ai reçu plus de cinquante-cinq proposisions de "RVConsulat" par mail, avant, enfin, d'obtenir une réponse avec trois crénaux disponibles. A très court terme.
Pour des personnes agées qui n'habitent pas à Francfort, c'est très astreignant. Donc : absolument à améliorer !

Service et acceuil : gentillesse et professionnelité. Super!!

Bien cordialement.