Bonjour Minasthirith,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la création de votre espace pour le permis dématérialisé. Nous comprenons votre situation avec le numéro de permis.
Le numéro de dossier est également appelé numéro de permis ou code NEPH.
Il existe plusieurs cas :
Cas n°1 : vous avez obtenu votre 1er permis de conduire après le 1er Juin 1975
Votre numéro de permis de conduire comporte 12 chiffres, il se trouve à côté de votre photo.
Cas n°2 : vous avez obtenu votre 1er permis de conduire avant le 1er Juin 1975
Votre numéro de permis de conduire est composé de 1 à 15 caractères alphanumériques suivi de 2 fois 2 chiffres. Il se trouve à côté de votre photo.
Cas n°3 : votre permis de conduire est plus ancien
Votre numéro de permis de conduire est composé de 1 à 15 caractères, il se trouve à côté de votre photo.
Pour consulter votre solde de points, vous devez renseigner ce numéro dans le 1er champ, puis dans les 2 cases suivantes :
- L’année de délivrance du permis sur 2 caractères
- Le numéro du département sur 2 caractères
Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.
Bien à vous,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/03/2024