Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Je vis en France par regroupement familial et j’ai dû quitter le toît de ma mère pour poursuivre mes études à Chalon sur Saône.
J’ai dû déposer ma demande de renouvellement depuis octobre 2023 et j’ai reçu un récépissé jusqu’en avril.

Lors de ma demande , j’ai demandé à l’agent si je pouvais profiter pour faire ma demande de 10 ans, car j’en avais pour 4 ans et ma mère avait déjà une carte de résident.

Elle m’a dit que j’étais éligible pour faire cette demande en même temps de 10 ans. Certains documents, devrait être envoyés par mail, chose qui était déjà faite. J'ai même reçu un retour comme quoi mes documents complémentaires on été bien réceptionnés.
Mais à ma grande surprise, jusqu ’aujourd’hui, je n’ai toujours pas reçu un retour de la préfecture, ni un sms.

J’ai envoyé plusieurs mails et personne ne répond. Il me reste le mois d’avril pour que mon récépissé expire.
Pouvez-vous m’apporter un éclaircissement sur ça s’il vous ?