Site très pratique

Ressenti de l'usager : Positif

Rien à redire...Suite au vol de ma carte d'identité et de mon passeport, je viens de demander leur renouvellement sur ANTS.
Tout est bien expliqué, il n'y a que les délais qui ne sont pas indiqués, ce qui est normal, car je pense qu'ils ne sont pas les mêmes dans tous les départements.

Daniel B le 04/03/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Daniel B,

Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à l’utilisation de notre service de pré-demande pour le renouvellement d’une Carte Nationale d’identité et d’un passeport.

Nous sommes ravis de lire que vos démarches se soient bien passées et que les informations étaient claires pour vous.

En effet, les délais pour obtenir un titre d’identité varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Votre témoignage positif est très apprécié et encourageant.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

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