Je n'ai pas reçu de sms

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Après avoir terminé ma demande de renouvellement de passeport et carte d'identité , on m'a dit que je serai prévenu par sms de l'arrivée de mon passeport.. je n'ai jamais reçu de sms après 4 semaines.. j'appelle le consulat de France à Bruxelles et on me dit que je peux vérifier en ligne avec mon numéro de référence. Et effectivement c'était prêt depuis longtemps, mais je n' ai pas été prévenu.. dommage. Sinon rien à dire pour l'accueil très bon au sein du consulat.