Inscription Cned

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscription sur site du Cned très compliquée ...Il faut être très très motivé,et tenace pour y arriver.
Les documents demandés doivent être d'un certain format, d'un poids limité...il faut fusionner, convertir... délai de traitement 15 jours... pour vous entendre dire que les documents sont illisibles... et rebelote c'est reparti... Depuis le 15/10 mon dossier est en attente, validé le 25/11. J'ai pu envoyer les documents par mail... ce serait plus facile d'envoyer tous les documents par mail... Il faut s'y prendre 2 mois avant la rentrée scolaire pour être sûre d'avoir les cours en temps et en heure...très, très stressant

Isa le 16/02/2022 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner sur votre inscription au CNED.

Depuis le mois de juillet 2021, le CNED permet aux élèves de s’inscrire en ligne en déposant les pièces justificatives nécessaires à l’instruction de leur dossier. Il leur est par ailleurs toujours possible d’adresser leur dossier par courrier.

Le partage d’expériences par les usagers est particulièrement utile et nous permet d’améliorer en continu notre fonctionnement. Nous transmettons votre témoignage aux services concernés du CNED afin de prendre en compte à l’avenir vos remarques.

Cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l’éducation nationale, de la jeunesse et des sports
Date de la 1ère réponse 16/02/2022

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