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Demande d'état civil de mon enfant
Ressenti de l'usager : Positif
Je remercie le service du consulat général de France à Abidjan d'avoir changé le personnel qu'il y avait entre 2020 et 2022.
Les dames aux guichets étaient fort désagréables avec les usagers des services consulaires. Elles étaient désagréables et discourtoises au téléphone ainsi que lors des rendez-vous en présentiel.
De même, j'ai adressé au moins trois (03) mails pour lesquels je n'ai point eu de suite de la part des services du consulat général.
L'équipe que j'ai vue ce matin m'avait l'air plus courtoise et bienveillante.
Merci au consulat général d'avoir amélioré l'accueil.
Excellente journée à vous.
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