Compte SIA tireur sportif ne fonctionne pas correctement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai créé mon compte SIA hier pour pouvoir effectuer une transaction entre particuliers d'une arme de catégorie B . Après avoir passé plus de 3 heures avec l'armurier, cette transaction n est toujours pas finalisée et l'arme est bloquée chez l'armurier.
L'autorisation de détention papier validée n'apparaît nulle part dans mon compte et de ce fait la transaction est bloquée. Un message d'erreur indique de contacter la préfecture...qui ne répond pas.
De multiples erreurs entachent cette application et en particulier:
l' impossibilité de rédiger directement un message car l'application se déconnecte pendant que vous tapez votre message... Il faut faire un copier-coller pour y parvenir.
Les codes RGA des accessoires d'armes , exemple conversion 22LR en cat B5 n'existent pas dans la liste, ce qui génére des erreur et le système nous demande de les rectifier.
Les autorisations de détention de cat B en cours ( papier) ne remontent pas dans les comptes des détenteurs et rendent impossible tout achat d'arme (quid des cat C soumises à déclaration ?). Cela rend aussi impossible l'achat de munitions de cat B mais il y aurait paraît-il une tolérance de 3 mois avec utilisation de l'ancien système papier qui perdurerait.
Enfin la communication sur la mise en place de ce système est très pauvre: il a été précisé que les tireurs sportifs avaient jusqu'au 31/ 12/2024 pour créer leur compte sans jamais indiquer que les transactions d'armes et munitions seraient bloquées si le compte n'était pas créé auparavant.
Tous ces problèmes font perdre beaucoup de temps aux utilisateurs mais surtout aux armuriers (plus de 3 heures avec eux hier et le problème n'est toujours pas réglé). Très déçu de voir qu'une application déjà en service pour les chasseurs ait été si peu testée et débutée avant sa mise en service. Une période d'un mois avec la possibilité d'utiliser l'ancien système en cas de dysfonctionnement aurait été un minimum.
Cordialement.
Jean Louis W.

Tirsportif 13 le 29/02/2024 à 13500 Martigues

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Pour toutes questions relatives aux armes, veuillez envoyer une demande sur l'adresse mail suivante: pref-armes@bouches-du-rhone.gouv.fr.

 

 

Cordialement,
DSPAR/BA
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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