Bonjour Chat noir,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour votre information, étant indépendant du CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres), nous ne pouvons pas intervenir sur le traitement des demandes .
Si la demande effectuée par le professionnel est bloquée , nous vous invitons à redéposer vous même une demande en ligne .Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr .
Sachez qu'en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/03/2024
