Impossible de s'inscrire a l'examen de conduite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai perdu mon permis de conduire et dois repasser le code et la conduite
J'ai eu mon code, mon auto école a pu me mettre sous mandat mais lorsqu'elle veut m'inscrire à la conduite un message apparait :
Candidat ayant réussi son examen depuis la dernière demande
Ce qui n'est pas le cas
Depuis je me bats et suis baladé, communications téléphoniques et échanges de mail qui ne mènent à rien
L'ANTS me dit qu'ils n'ont jamais eu de cas , me demande de me rapprocher de la préfecture, du bureau éducation routière ….
Mais sans me communiquer de contact ni vraiment de soutien
Que faire ?
Je suis démuni et j'ai l'impression de me battre contre le système