Déclaration de modifications dans une association : démarche impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je tente de faire enregistrer le changement d'adresse de l'association dont je fais partie, après avoir fait enregistrer la modification du bureau. J'en suis à la 4ème démarche, car vous ne cessez de me demander des documents, que j'ai déjà parfois fournis. C'est ubuesque. Et on n'a pas personne à appeler pour démêler le fil de l'histoire : le tout-digital ne sert à rien.
Cordialement

Stéphanie M. le 03/03/2024 - Val-d'Oise

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l'enregistrement du changement d'adresse de votre association. Nous comprenons que la situation puisse paraître répétitive et déroutante, surtout en l'absence d’une assistance téléphonique. Nous souhaitons vous accompagner au mieux dans cette démarche.

Nous vous invitons à adresser l'ensemble de votre dossier par courrier à :

Préfecture du Val d'Oise

Direction de la citoyenneté et de la légalité - service associations

5 avenue Bernard Hirsch CS

95010 CERGY PONTOISE CEDEX

 Soyez assuré que votre situation contribue à l'évolution de nos processus. En effet, nous travaillons continuellement à améliorer nos services en tenant compte des retours des usagers. Nous œuvrons pour simplifier vos démarches et vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 03/04/2024

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