Machine à broyer

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà, me voici engagé contre l'ARIPA qui n'a pas lu mon jugement qui me dispense de ses services et qui ne lit pas non plus les recommandés qu'on lui envoie. Inutile de les appeler, ils ne répondent pas non plus... Donc j'ai saisi le médiateur de la CAF avant qu'on arrive à la saisine sur salaire.

Jakin le 28/02/2024 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant l'ARIPA et nous tenons à vous assurer que votre retour est pris en compte. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés de communication avec le service en question. En saisissant le médiateur de la CAF, vous avez initié une démarche qui contribue à l'amélioration continue de nos services publics. Nous souhaitons que ce processus vous permette de trouver une issue adéquate. Votre expérience est précieuse dans notre effort d'optimisation et de simplification des services pour tous les usagers.

Cordialement,
Anissa, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 04/03/2024

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