Envoi de RIB pour un retraité qui est parti aux USA

Ressenti de l'usager : Négatif

Envoi 2 fois d'un RIB sur une banque américaine à la Carsat de Limoges, le retraité est parti depuis avril 2022, il n'arrive pas à faire suivre sa pension sur son nouveau compte (envoi d'un certificat de vie daté et signé du consulat de France à Atlanta). N'ayant jamais la même personne au téléphone, impossible d'avoir une même réponse. C'est vraiment long et désolant.