Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai déposé mon dossier "retraite RSI" début juin 2023 auprès de la CARSAT Centre Ouest. Ce dossier a été pris en compte très rapidement par l'agent qui en était chargé. J'ai reçu ma notification début juillet. Les échanges avec l'agent ont été très bien cadencés en fonction des questions que je lui posais.
La finalisation du dossier devait intervenir après le 15 décembre 2023 car l'agent était en attente de validation de trimestres par l'URSSAF. Le 3 janvier, je recevais la notification définitive.
Parallèlement, le dossier a aussi été transmis au régime AGIRC-ARRCO qui a procédé à sa liquidation.
Les délais ont été respectés et les échanges efficaces.
Je suis extrêmement satisfait de la manière dont s'est déroulé le traitement de mon dossier.

BERNARD le 28/02/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite.

Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés

 Nous vous souhaitons une excellente retraite. 

Votre espace personnel www.lassuranceretraite.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner toute au long de votre retraite. 

Cordialement,
MLi, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 01/03/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour BERNARD,

Nous sommes ravis que le traitement de votre retraite complémentaire vous aient apporté satisfaction.

Nous vous invitons à consulter votre espace personnel sur notre site www.agirc-arrco.fr, afin de découvrir les nombreux services à disposition de nos allocataires.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

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