Suite demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à la réception d'un courrier pour demande de document, j'ai contacté le service, alors que mon dossier a été fait par internet. Il aurait été plus judicieux de me les demander directement sur le site. Aussi, je n'aurais pas dérangé un téléconseiller et vous auriez économisé un courrier et l'affranchissement.
Cordialement.