Demande pour savoir où en était un dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site de la CARSAT, j'ai envoyé un message pour connaître l'avancement d'un dossier censé être traité en moyenne en 2 mois 1/2 ( c'était en août 2023), il était noté que j'aurais une réponse dans les 72 heures. Mais après plusieurs semaines, aucune nouvelle. Donc, le site ne sert à rien