Caf Maine-et-Loire toujours aucune réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait quasiment trois mois que mon dossier est en cours de traitement suite à la mutation de mon dossier de la MSA vers la CAF, or toujours aucune nouvelle, plus aucun droit depuis 3 mois, un seul salaire pour une famille de 4 personnes. Mail envoyé et transféré à un expert qui à ce jour n'a apporté aucune réponse à mon suivi de dossier. Cordialement.

Emi49 le 27/02/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de MAINE-ET-LOIRE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le transfert de votre dossier de la MSA vers la Caf. Nous comprenons votre situation et l'importance d'obtenir une issue favorable pour vous et votre famille.

Sachez que les demandes de mutations font l’objet d’un traitement prioritaire en Caf. Votre dossier sera affilé sous 8 jours à la réception de l’ensemble des pièces.

Merci pour votre patience et votre compréhension dans ce processus.

Cordialement,
Romy pour la Caf
Date de la 1ère réponse 12/03/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?