Rendez-vous consulat bamako

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour commencer, il n'y a jamais eu d'email de confirmation pour le rendez-vous. Nous avons reçu aujourd'hui un email pour nous prévenir que nous ne nous sommes pas présentés. Nous ne vivons pas à BAMAKO mais dans un village à plus d'une journée de car.
Je voudrais qu'on m'explique comment je peux me rendre à un rendez-vous qui n'a jamais été confirmé. Concernant l'email que j'ai reçu aujourd'hui, il me demande un motif d'absence : mon motif est l'absence de confirmation de rendez-vous.

Diabira le 27/02/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

32 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France au Mali

Bonjour Diabira ,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'absence de confirmation pour votre rendez-vous. Nous comprenons que cette situation puisse entraîner des désagréments, surtout étant donné votre éloignement. Nous vous conseillons de répondre à l'email reçu en indiquant simplement que le rendez-vous n'avait pas été confirmé, ce qui explique votre absence. Sachez que votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services publics.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/02/2024

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?