Non perception d'indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis l'arrêt de subrogation des employeurs, la MSA ne verse pas les IJ auxquelles j'ai droit.
Impossible d'obtenir un rendez-vous avec le gestionnaire du dossier.
Impossible de joindre un gestionnaire du dossier.
Pas de réponse au courrier rar.

joz le 27/02/2024 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Corse

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les indemnités journalières et l'accès à un gestionnaire de dossier. Nous regrettons les difficultés rencontrées dans votre démarche et souhaitons vous orienter au mieux. Bien que nous ne puissions résoudre directement votre problème, sachez que la prise de rendez-vous et la communication avec nos services font partie des aspects que nous cherchons constamment à améliorer. 

Afin de pouvoir vous apporter une réponse complète et pouvoir prendre en charge votre demande, nous vous invitons à nous contacter au 04 95 29 27 85 en indiquant votre numéro de sécurité sociale et le motif de votre demande.

Nous vous recontacterons sous 24h.

Nous restons à votre écoute pour toute autre demande.

MSA de la Corse


Bien à vous.

Cordialement,
Marie-Jeanne, pour MSA Corse
Date de la 1ère réponse 19/03/2024

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