Attestation d prolongation non livrée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué le dépôt de renouvellement de mon titre de séjour vie privé et famille sur le site ANEF le 24/11/2023. L'état est 《instruction en cours》depuis décembre 2023.
Mon titre de séjour est arrivé à l'échéance debut février 2024. J'ai envoyé plusieurs mails à la préfecture de la Moselle sans réponse, malgré un mail généré automatique ment en disant j'aurai une reponse dans un délai 5 jours ouvrés.
Également j'ai écrit sur le site ANEF sans réponse spécifique.
Je voudrais savoir si je pouvais avoir une attestation de prolongation ou un récépissé rapidement pour justifier mon séjour, s'il vous plaît.
Merci beaucoup.

GAB le 26/02/2024 à 57000 Metz

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Moselle

Madame, Monsieur,

Nous accusons réception de votre expérience et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Votre expérience concerne la direction de l'Immigration et de l'Intégration de la préfecture de la Moselle. Au vu de votre témoignage, je vous invite à signaler votre situation à pref-dii-webmestre@moselle.gouv.fr en indiquant nécessairement un objet précis et  vos :
- nom(s)
- prénom(s)
- date et lieu de naissance
- N° FNE / étranger (10 chiffres),
afin que le service puisse vous apporter une réponse ,personnalisée.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bien cordialement,
Le référent, MI-ATE-national
Date de la 1ère réponse 04/03/2024

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