Bonjour Olivier N',
Nous sommes reconnaissants de recevoir votre retour concernant la prise de rendez-vous pour le renouvellement de votre passeport. Il est regrettable que vous ayez été confronté à un manque d'options pour les créneaux horaires disponibles. Il est possible que les disponibilités soient limitées en raison d'une forte demande. Néanmoins, nous sommes conscients que cette situation peut impacter vos plans, et nous sommes attachés à l'amélioration continue de nos services publics. Nous intégrons régulièrement les retours des usagers pour rendre l'accès à nos services plus fluide. Nous vous invitons à consulter régulièrement le système de prise de rendez-vous pour d'éventuels nouveaux créneaux qui pourraient s'ouvrir suite à des annulations.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 27/02/2024
