Origami 24/02/2024 Finistère (29)

Ressenti positif

Demande de retraite en ligne

Ma demande de retraite en ligne s'est très bien passée, mais pourrait être difficile pour une personne qui ne maitrise pas l'outil informatique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de retraite en ligne s'est déroulée sans encombre.

Votre remarque concernant la facilité d'utilisation de notre plateforme pour les usagers moins familiarisés avec l'outil informatique est importante pour nous. Afin d'accompagner ces assurés, nous avons mis en place un service d'accompagnement téléphonique. Pour en bénéficier, il suffit de nous l'indiquer dans la messagerie de l'espace personnel, nos conseillers recontactent l'internaute par téléphone dans les 72 heures.

Vous pouvez maintenant profiter de nouveaux services en ligne utiles aux retraités dans votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr comme par exemple les attestations de paiements ou le montant déclaré à l'administration fiscales et bien d'autres encore.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 26/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 48 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.