Dossier bloqué
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant il y a 7 mois (juillet 2023) via le site de l'ANEF, le dossier été déposé complet et dans les délais prévus par les textes règlementaires.
Ensuite, j'ai reçu une attestation de prolongation d'instruction qui n'est plus valable depuis plus de 2 mois.
- J'ai sollicité à deux reprises une nouvelle attestation de prolongation via le site http://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/, j'ai aucune réponse.
- J'ai sollicité également une nouvelle attestation et aussi des informations sur mon dossier via le formulaire du site de la préfecture https://www.isere.gouv.fr/Nous-contacter, j'ai aucune réponse.
- J'ai envoyé plusieurs mails aux adresses mail pref-etrangers-public@isere.gouv.fr et pref-etudiants@isere.gouv.fr afin de comprendre où ça bloque, j'ai aucune réponse.
- Je me suis déplacé deux fois à la préfecture, à chaque fois on m'a fait remplir un "petit formulaire" à l'accueil puis on m'a dit d'attendre, j'ai toujours aucune nouvelle.
J'ai consulté le site de la préfecture à propos des délais (https://www.isere.gouv.fr/Demarches/Immigration-Naturalisation/Sejour/Delais/Delais), on a largement dépassé les délais moyens.
Je ne sais pas quoi d'autre faire, je ne peux pas sortir du pays, je ne peux pas effectuer mon stage, je n'ai pas le droit à l'aide de la CAF.