Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Sécurité Sociale
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai eu récemment un souci concernant les démarches en ligne avec la Sécurité sociale. Ce service en ligne a renforcé son protocole de connexion et je ne pouvais plus me connecter car je n'avais pas fourni une adresse mail et je ne pouvais donc pas recevoir par mail le code me permettant de me connecter.
J'ai donc téléphoné et, après un délai d'attente raisonnable, j'ai été en contact avec une dame très aimable qui m'a aidé à résoudre mon problème de connexion.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?