Prenom francisé, rib, identité dossier Anah

Ressenti de l'usager : Négatif

Il s agit de ma mère de prénom italien, arrivée en France fin des années 60 à francisé son prénom. Depuis elle a payé ses impôts, créer son compte bancaire qui la reconnaisse sous les deux prénoms. En effet les chèques sont crédités aux deux prénoms. Problème : le dossier de la prime rénové à été créé avec le prénom français et le rib est au prénom italien. L ANAH refuse de payer sous prétexte qu'il s'agirait de deux personnes différentes. Malgré une attestation des impôts, un numéro fiscale identique, l'ANAH refuse et cela depuis le 23/07/2023 et malgré avoir envoyé tous les documents demandés. Chose étrange, nous avons obtenu la prime CEE avec un chèque émis au prénom francisé de ma maman. A ce jour et malgré de nombreuses relances, notre dossier n'est pas traité sérieusement et continuellement reporté. Les travaux ont été réalisés après leur accord et sommes débiteur de 7700 euros.