nouchette 21/02/2024 Savoie (73)

Ressenti négatif

Insee

A de nombreuses reprises j'ai essayé de joindre l'Insee par téléphone, pourquoi personne ne répond ? Je reste en attente pendant de longues minutes puis la ligne coupe.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Nous vous remercions pour votre message.
Les agents de l’Insee font de leur mieux pour répondre aux nombreux appels téléphoniques du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Vous pouvez aussi contacter les services de l’Insee et poser votre question via le site Insee.fr. Vous pourrez aussi trouver des réponses à vos questions via la rubrique "Aide" accessible depuis la page d'accueil du site.    

Cordialement,
Bernadette, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 28/02/2024

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