sabrina59390 21/02/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Erreur sur ma situation depuis mai

Je n'arrive pas à mettre à jour mon dossier, en effet en invalidité depuis mai 2023 et au chômage depuis juillet 2023, je l'ai signalé de suite et pourtant ça écrit ou chômage en mai, ou l'invalidite n'apparait plus. C'est incroyable, je ne veux pas avoir par la suite des soucis alors que tout est déclaré à temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour Sabrina59390

Nous comprenons votre situation et tenons à vous remercier pour votre retour.

Soyez rassurée que votre remarque contribue à l'amélioration continuelle de nos services publics.

Pour répondre à votre attente d'actualisation de dossier, nous vous suggérons de vérifier que toutes les informations fournies sont bien à jour et correctes sur votre espace numérique personnel et sécurisé « Mon compte.fr » ou de prendre un rendez vous physique ou téléphonique via le www.caf.fr afin d'en échnager avec un conseiller. 

 

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 23/02/2024

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