Estimation de mon départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai une carrière longue en tant que salarié peintre en bâtiment. La réforme a perturbé les choses et j'ai regardé à nouveau la simulation de mon départ en retraite. M@rel me donnait maintenant 3 dates de départ dont le 1er novembre 2024. Aujourd'hui je reregarde M@rel et il me le donnait toujours mais quand je plonge dans les détails, je vois qu'il faut aussi 171 trimestres et comme certains de mes trimestres d'apprenti n'ont pas été reconnus du fait du faible revenu, je n'en aurai que 168 à la date de départ proposée. Il faut attendre le 1er octobre 25 et je ne peux même pas faire de simulation à cette date...
Au téléphone, l'employé a été catégorique, je ne peux pas partir avant octobre 2025.
=> Il faudrait revoir le simulateur pour les carrières longues et bien préciser sur le site que le nombre de trimestres validés demandé par date de naissance ne vaut pas que pour les départs entre 62 et 67 ans contrairement à ce qui est indiqué en tête du chapitre.
Si c'est très vite expliqué au téléphone, il faudrait que ça apparaisse plus clairement en ligne et surtout que les dates de départ proposées soient réalistes.

Pascal le 21/02/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour relatif aux informations fournies par notre simulateur de départ à la retraite. Nous comprenons que la situation puisse prêter à confusion et nous vous remercions pour votre suggestion visant à améliorer la clarté des informations en ligne.

Nous sommes conscients que les carrières longues ont des particularités et nous nous efforçons continuellement d'ajuster nos outils en conséquence. Votre cas illustre l'importance de ces ajustements et de la communication précise des conditions spécifiques pour chaque tranche d'âge et situation de carrière.

Pour l'amélioration de notre service, nous intégrons les remarques telles que les vôtres dans notre processus d'évolution. Nous prenons note de la nécessité d’un affichage plus explicite des conditions liées aux trimestres validés et de l'ajustement des propositions de date de départ.

Veuillez être assuré que notre objectif est de fournir des informations fiables et personnalisées pour accompagner au mieux chaque usager.

Nous apprécions votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

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