Retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai demandé ma retraite fin août 2023 pour le 1er janvier 2024. Cela c'est bien passé.
Pas toujours facile d'envoyer les papiers en les scannant, mais avec persévérance j'y suis arrivé.
Cordialement.

ERICSON le 21/02/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous accueillons avec attention votre retour concernant la demande de retraite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi votre démarche malgré les difficultés rencontrées pour envoyer les documents.

Pour les usagers qui pourraient rencontrer des difficultés similaires, nous recommandons la consultation des aides disponibles en ligne ou de se rapprocher des espaces France services pour une assistance dans l'utilisation des outils numériques. Nous sommes déterminés à simplifier l'accès à nos services pour tous les usagers.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Vous pouvez maintenant profiter de nouveaux services en ligne utiles aux retraités dans votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr comme par exemple les attestations de paiements ou le montant déclaré à l'administration fiscales et bien d'autres encore.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour ERICSON,

Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées, malgré quelques difficultés rencontrées dans l'envoi de pièces justificatives. 

En effet, lorsque l'envoi des documents en format dématérialisé est impossible, sachez que vous pouvez également nous les faire parvenir par courrier postal. 

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner tout au long de votre retraite.

Nous vous souhaitons une belle retraite. 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 08/03/2024

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