Bonjour Fle,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’accès aux démarches liées à votre permis de conduire.
Tout conducteur peut obtenir son relevé d’information restreint en consultant l'onglet "mes documents" sur le site Mes Points Permis.
Pour y accéder, vous pouvez vous identifier :
- soit avec FranceConnect,
- soit avec votre numéro de dossier du permis de conduire (ou NEPH)
Le RIR atteste de la validité et l'étendue de votre droit à conduire. Il précise les catégories de véhicule que vous pouvez conduire et indique si vos droits à conduire ont été suspendus ou non.
Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à consulter la FAQ en cliquant ici (https://france-identite.gouv.fr/questions-frequentes/).
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Bien cordialement,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 04/03/2024
