Bonjour Loic,
Nous accusons réception de votre retour concernant l'achat d'un timbre fiscal pour un passeport. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été débité à deux reprises sans recevoir de confirmation lors de votre premier achat.
Pour information, une pré-demande de passeport en ligne se réalise sur le site ANTS via le lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-passeport en 5 étapes :
1. Achetez votre timbre dématérialisé.
2. Créez votre compte.
3. Remplissez le formulaire de pré-demande en ligne.
4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.
Pour toute question concernant le timbre dématérialisé, vous pouvez consulter le site de la DGFiP (Direction Générales des Finances Publiques) à l’adresse suivante : https://timbres.impots.gouv.fr/.
Plusieurs actions sont possibles via ce site :
• Acheter un timbre fiscal électronique en fonction de votre situation : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/achat/choixSeries.jsp.
• Demander le remboursement d’un timbre : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/remboursement/choixFormulaire.jsp.
• Obtenir de l’information sur le timbre en accédant à la FAQ : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/aide/timbredemat.jsp.
• Pour toute autre question accédez au formulaire de contact en cliquant ICI.
Nous vous remercions pour le partage de votre histoire et espérons que ces conseils vous seront utiles .
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/02/2024