Bonjour vincent,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la récupération du nombre de points sur votre permis de conduire.
Sachez qu’en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, vous devez demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.
En effet, le RII contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière...
Le RII est communicable uniquement au titulaire du permis et certaines autorités.
Pour obtenir plus d’information sur la demande de RII, nous vous invitons à consulter le site suivant : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/comment-obtenir-releve-information-integral-rii
Suite à la réception de votre RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/02/2024
