Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le matériel mis à disposition du consulat de France à Genève est obsolète et archaïque, il ralentit les démarches administratives.
La Suisse dispose d’appareils qui limitent les manipulations des documents et permettent la délivrance des dossiers dans un délai appréciable.

Valou le 20/02/2024 à Suisse

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Valou,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'équipement au Consulat général de France à Genève. Nous souhaitons vous informer que l'amélioration des services consulaires et l'optimisation de ses équipements sont un processus continu et vos remarques sont précieuses pour nous guider dans cette démarche.

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/02/2024

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