Changement d'adresse titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai effectué une demande en ligne (Anef) pour un changement d'adresse de titre de séjour depuis plus de 6 mois, et toujours aucune nouvelle. J'ai beau contacter le service Anef qui me répond à chaque fois que je serais convoqué par la préfecture quand mon titre sera prêt, et la préfecture sur le mail pref-info-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr ne m'a jamais répondu
Ça aurait été plus convenable d'informer les gens sur les délais d'attente ou de traitement, histoire d'éviter toute frustration.

Rch le 20/02/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de  changement d'adresse sur votre titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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