Pas simple

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible pour moi d'avoir un contact pour connaitre les démarches, que ce soit par internet ou physique, pour une naturalisation de mon enfant mineur né en France.
Heureusement que certaines personnes ont des connaissances informatiques, pour les autres je ne sais pas comment ils vont faire.

manu le 20/02/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour vous informer sur les démarches de naturalisation pour votre enfant mineur né en France. Nous comprenons votre situation et tenons à vous guider vers la résolution de cette question.

Pour obtenir des informations fiables et précises à ce sujet, nous vous invitons à consulter le site officiel de l'administration compétente qui offre un guide détaillé des procédures à suivre. De plus, un dispositif d'assistance numérique est également à la disposition des usagers pour les accompagner dans leurs démarches en ligne.

Sachez que les retours des usagers comme le vôtre sont essentiels et contribuent à notre processus d'amélioration continue. Ils nous permettent de mieux comprendre les besoins et les défis auxquels vous êtes confrontés et de travailler à l'optimisation de nos services publics.

Nous sommes attachés à la qualité de l'accompagnement offert à chaque usager et restons engagés à faciliter l'accès à l'information pour tous.

Bien à vous,

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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