Renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis satisfait des services proposés. La sécurité est parfaite, les personnes qui travaillent là-bas et qui m'ont reçu sont agréables et prêts à aider en cas de soucis.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre retour concernant les services proposés.

Notre administration s'attache à améliorer continuellement les services rendus aux usagers, et votre témoignage positive est un encouragement dans cette démarche. Nous souhaitons que chaque usager ait une expérience similaire à la vôtre.

Soyez assuré que votre expérience sera partagée avec les équipes concernées.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/02/2024

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