Demande infos tuteur sur demande carte identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis majeur, pas sous tutelle ou autre et je suis bloqué dans ma demande par l'obligation de faire figurer une tuteur. J'ai vérifié ma pré-demande, elle est correcte et Il n'y a pas à l'étape 1 la question dont vous parlez " « Cette pré-demande concerne-t-elle un majeur en tutelle ? oui/non »
Comment fait-on ? Merci.

Michel16 le 26/02/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Michel16,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre demande de carte nationale d’identité en ligne. Nous comprenons votre interrogation sur la mention d'un tuteur légal.

Pour information, la pré-demande d'une carte nationale d’identité ou d’un passeport s’effectue sur le site de l’ANTS via le lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-carte-nationale-d-identite.

Sachez que la case « Majeur en tutelle » doit être cochée uniquement si la situation le justifie.
Si vous ne la cochez pas, les renseignements sur le tuteur ne seront pas demandés.
Si vous l’avez cochée par erreur, il convient d’annuler la pré-demande, puis de la ressaisir en cochant « Non » au niveau du champ « Cette pré-demande concerne-t-elle un majeur en tutelle ? » (à l’étape 1 dans la partie « Modalité de dépôt de la demande »).

Si le blocage persiste, vous pouvez effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement, à savoir que la pré-demande est facultative.

Pour connaître la mairie la plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la carte de géolocalisation à l’adresse suivante : https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-ma-demande-de-passeport-CNI.

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins. En ce sens, nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/02/2024

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