Ubuesque, la CAF de la Drôme.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mandaté par le juge de la protection des majeurs du TJ de Valence (Drôme), j'ai fait une demande d'APL pour une personne dont les revenus ne couvrent pas ses frais de résidence en EHPAD.

1 an et 3 mois de dossiers auprès de la CAF de la Drôme sans réponse claire.
Certains documents ont été demandés 3 fois par la CAF sans résultat.
Impossible d'obtenir une vraie réponse sur le site et encore moins au téléphone.
J'ai écrit en courrier recommandé à la directrice de la CAF de la Drôme. Pour toute réponse, une nouvelle demande de documents déjà envoyés plusieurs fois et aussi déjà postés sur le site internet "espace personnel".

Cela ressemble à une stratégie établie pour "jouer la montre".
C'est honteux, ubuesque !
Il en va de l'intérêt public et je m'apprête à médiatiser.

Cordialement,