Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
renouvellement de ma carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
Je ne sais pas si ma carte d'identité est encore valable. Quand je téléphone, il est impossible de prendre contact
avec qui que ce soit parce que le service d'état civil reponde uniquement le mercredi de 12:30-15:00 et il est donc toujours occupé!
J'ai envoyé un courriel et j'ai reçu comme reponse: "Le renouvellement de votre carte d’identité est conseillé mais pas obligatoire !"
On me conseille de prendre rendez-vous mais il est impossible de prendre rendez-vous sur le site parce que depuis deux semaines
je tombe sur le message "réessayer plus tard parce que le site est en maintenance".
Comment avez-vous trouvé la réponse ?