Renouvellement du passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Parcours en ligne très fluide, rapide, lien vers la mairie à la fin pour la prise de rendez-vous et achat du timbre fiscal en ligne : bravo et merci de nous simplifier la vie administrative !

Alrom le 18/02/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Alrom,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours en ligne s'est déroulé de manière fluide et que les outils mis à votre disposition, notamment la prise de rendez-vous en ligne et l'achat du timbre fiscal, ont répondu à vos attentes. Nous valorisons votre retour qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Sachez que l'administration travaille constamment à simplifier les démarches pour les usagers. Notre objectif est de rendre l'accès aux services publics le plus aisé possible. Nous espérons que les solutions mises en œuvre continueront de vous satisfaire à l'avenir. Votre expérience positive nous conforte dans notre démarche d’optimisation.

Merci de nous avoir fait part de vos impressions.

Avec tous nos remerciements,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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