impossible de numériser mon permis de conduire sur France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Comme précisé en titre , il m'est impossible d'intégrer mon permis de conduire à l'application France Identité. Celui-ci étant introuvable lors de ma demande de RIR et malgré le fait d'avoir suivi intégralement la procédure pour obtenir ce dernier ( No ( 6 chiffres ) de permis rose trois volets antérieur à 1975 , année ( 2 chiffres ) et département ( 2 chiffres ) ) comme demandé dans le formulaire . Lors de la validation du formulaire , il m'est indiqué que mes coordonnées civiles ne correspondent pas à mon numéro de permis !

JMS66 le 17/02/2024 à 66300 Llupia

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JMS66,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Il est possible qu’il y ait une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire.

Nous vous invitons à vérifier la cohérence des informations présentes sur votre carte d’identité et votre permis de conduire.

Si vous constatez une erreur, vous pouvez envoyer un rapport d’erreur en cliquant sur le lien proposé dans l'application.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Bien Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/02/2024

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