Différend URSSAF
Ressenti de l'usager : Négatif
L'URSSAF me réclame depuis le printemps 2023 une régularisation de près de 10 000€. Je constate que ce montant ne tient pas compte de prélèvements automatiques effectués par l'URSSAF pendant les périodes concernées. Je le signale à l'URSSAF qui ignore toutefois ces informations et exige au préalable régularisation des montants réclamés (+ pénalités). Je paye, tout en contestant les montants.
Depuis, l'URSSAF reste lettre morte et mes demandes de clarifications sont classées comme "demandes traitées" puis ignorées.
Je demande aussi le rétablissement de mon historique de paiements sur mes pages personnelles, qui sont aussi directement classées comme "demandes traitées" et ignorées.
L'URSSAF dispose d'un pouvoir énorme et effrayant. La mise en place et l'usage d'un médiateur ne peut pas être la réponse à tout, ou motiver une moins bonne prise en charge directe.